读者第一服务育人
——图书馆坚持以人为本,提升办馆质量纪实
众所周知,高校图书馆是为教学和科研服务的学术性机构,是学校的文献信息中心,是现代化大学的“三大支柱”之一,一个高校要出高质量的建设人才和高水平的科研成果,必须有高质量图书资料情报工作的保证。
我校正式建校以来,图书馆以加强馆员队伍建设为关键,加强文献资源建设为保障,加强读者服务工作为根本,加快图书馆数字化进程为需要,短短数年,从无到有,从小到大,藏书量、藏书品位、管理水平都得到全面提升。
今天的图书馆有工作人员39人,其中副高职称3人,中级职称5人,初级职称6人,具有本科学历的6人,大专学历的12人,图书情报学专业毕业的7人。各类文献资源近40万余册(件),音像光盘资料8000余片,现报现刊计1400余种。馆内现有电脑近100台,能通过局域网与因特网互联,初建图书馆网页,读者能利用局域网和因特网进行信息查询、图书预约及续借。
坚持以人为本,全面推行现代服务理念
为使全校师生读者进入图书馆时有章可循,有规可依,图书馆通过建章立制,缓解读者需求无限与图书馆服务能力有限之间的不和谐;改革管理体制,充分发挥图书馆的整体效能,减少文献量无限增长与图书馆经费有限之间的不和谐。
同时,力求改变传统图书馆的硬性管理手段,追求一种柔性化管理风格,使读者在服务中感受到人格的被尊重与人文关怀,图书馆制定了一系列的规章制度,汇编成《诸者手册》,向全校师生读者发放,使读者能知馆藏、晓馆规、遵馆纪,更科学、合理地使用图书馆的各类文献资源。
几年来,校图书馆先后几次召开师生座谈会,通过师生图书信息情报员广泛了解、征求读者对图书馆工作的意见、建议。为此,取消办证押金制度;对小教本科专业的学生放宽借阅权限;对信息科学系所急需的计算机教辅用书急事急办;在迎春校区加设分馆;设置读者意见箱,接受读者监督,初步形成正式人员、外借人员、临时人员、勤工俭学的学生相互监督、相互评比的服务网络。
优化馆藏资源,全面美化服务环境
逐步完善图书馆硬件设施,创造优雅舒适的服务育人环境。进一步调整藏书布局,扩大阅览室、书库面积;不断完善迎春校区新建分馆服务功能,实现文献资源全方位开放,达到管理科学,读者利用方便;延长新建现、过刊阅览室阅览时间,每周开放时间超过72小时;接受南大赠书,设立南大赠书库;积极收藏本校教职工及校友和泰州籍人士出版的学术文献,在资料室开设专架,设立泰州师专文库,以形成富有特色的馆藏建设。
现在,春晖、迎春两校区的图书馆书库、阅览室内窗明几净,书架整齐,草绿花香,安静祥和。走进图书馆,读者济济,鸦雀无声,这里的一切正成为校园内一道靓丽的风景线。
加强资源建设,全面提升服务层次
传统纸质馆藏资源的建设是日积月累的长期工程,而数字化、虚拟化电子网络资源的建设却可以在短期内充分发挥其优势。图书馆在校领导的支持、关心下,花大力气着重进行了图书馆数字化资源网络期刊数据库方面的建设,现已拥有近8000片教学用光盘影像资料,为全校师生的教科研工作提供了方便、迅捷的电子期刊检索阅读和网络信息资源检索服务。
拓宽服务渠道,全面开展多层次服务途径
开展多种载体文献的流通阅览,推广印本文献开架借阅,电子资源上网服务。配合学校教育,开展丰富多彩的读书、读报活动,通过编制推荐书目、“新书架”、“读书情缘”征文大赛、读书知识竞赛等多种形式的读书活动,帮助、指导学生读书,增强读者的读书热情。积极指导、扶持学生读书团体,为毕业班学生开展系统的文献素质教育,通过开设文献信息检索与利用课程等多种手段进行读者培训。成立读者服务部,开展新书介绍、资料复印、打印、数据光盘刻录等业务。
学校的发展,文化先行;学生的成材,知识和智力背景至关重要。因此,图书馆责无旁贷地被推向了我校教育教学改革的前沿阵地。东方风来满眼春,春潮带雨花万朵。面对压力与挑战,我们坚信,朝气蓬勃、奋勇前行的泰州师专图书馆必将继续以“读者第一,服务育人”为宗旨,以构建和谐图书馆为目标,迅速发展成为一所环境优美、资源丰富、管理科学、服务齐全,具有一定特色的现代化综合性图书馆。